La personnalité de marque VS l’identité de marque, y a-t-il une différence entre les deux?
Dans cet article, je ferai un petit rappel du rôle de chacun ainsi que leur importance pour votre branding.
Néanmoins, l’objectif, ici, c’est de vous permettre de bien saisir la différence entre la personnalité et l’identité. En effet, ces deux termes peuvent parfois prêter à confusion car la frontière entre les deux est mince.
Comprenez, également, à quel moment de votre stratégie chacun de ces points intervient. Car non, on ne les définit pas au même moment.
À la fin, nous découvrirons une marque international encore peu connue du grand grand public et qui pourtant n’est pas dénuée de personnalité.
Qu’est-ce que la personnalité de marque?
Définition de « personnalité »
« Individualité psychologique de la personne telle qu’elle se manifeste dans ses comportements. » – Larousse
Dans le cadre du branding, il s’agit des traits de caractère, spécifiques à votre marque, qui se traduisent au travers de ses comportements verbaux et non verbaux.
C’est à dire:
- Sa façon de s’exprimer
- Les messages qu’elle choisit de partager
- Sa façon de se mouvoir
- La façon dont elle se représente physiquement
Si vous souhaitez approfondir le sujet, je vous invite à relire l’article « Pourquoi créer une personnalité de marque?« .
Pourquoi est-ce important?
Si vous n’avez pas de personnalité propre, non seulement vous n’êtes pas différent, mais en plus vous êtes insipide. Pourquoi détourner le regard vers quelque chose de commun et fade?
« C’est votre personnalité de marque qui vous rend attachant. »
Vos opinions, vos valeurs, votre vision de la vie, vos qualités, vos défauts vous donnent une intensité, une texture, une saveur UNIQUE. Ce sont tous ces détails, ces spécificités qui vont résonner avec la personnalité de vos prospects. Ils vont s’identifier et s’attacher à vous.
De plus, définir une personnalité pour votre marque, vous permet de créer une identité en adéquation avec elle. Et donc, d’être crédible et de gagner la confiance de votre audience.
Qu’est-ce que l’identité de marque?
Comme déjà expliqué dans l’article « À quel moment créer son identité de marque?« , il s’agit de tous les éléments graphiques qui représentent la personnalité de votre marque, de votre entreprise.
On y retrouve:
- Le logo
- Les couleurs
- Les typographies utilisées
- Les formes graphiques
- Un style d’images bien précis
En somme, l’identité permet de mettre une image visuelle sur le nom de votre entreprise. C’est à ce moment-là que votre marque prend VIE dans l’IMAGINAIRE COLLECTIF.
Pourquoi est-ce important?
Si on ne vous voit pas, c’est comme si vous n’existiez pas. Lorsque vous développez votre identité de marque, vous devenez CONCRET, RÉEL, PALPABLE aux yeux de vos prospects. Cette visibilité fait de votre marque une option en plus à considérer dans les choix de produits/services à leur disposition.
N’oubliez pas que votre identité doit être vue un minimum de 7 fois avant que votre audience n’envisage de vous faire confiance. Il est donc important de la définir et de rester cohérent chaque fois que vous communiquerez si vous souhaitez avoir une chance d’être RECONNU et donc CONSIDÉRÉ.
Et enfin, la cohérence de votre identité mettra en avant votre FIABILITÉ. Votre marque est ancrée et fidèle à elle-même. Vous ne changez pas d’avis au gré du vent et des saisons. Votre audience sait à quoi s’en tenir et peut s’attacher à vous pour ce que vous représentez.
Ce sont les émotions positives qui nous séduisent et nous poussent à l’acte d’achat.
Personnalité VS Identité
Maintenant que nous avons revu ce qu’était la personnalité et l’identité de marque, voyons en quoi elles sont différentes l’une de l’autre et à quel moment elles interviennent dans votre stratégie de branding.
Quand on parle de personnalité de marque, on touche plus à l’aspect psychologique de celle-ci. Il s’agit plutôt de définir, sa vision, ses valeurs etc., comme nous l’avons vu plus haut.
L’identité de marque va, quant à elle, traduire visuellement, au travers d’un choix de couleurs, de typos, d’images, l’état d’esprit de la marque.
Même si elles sont intimement interconnectées, ce n’est pas la même chose et elles n’interviennent pas au même moment.
Si aucune personnalité n’a été définie pour la marque, il va être compliqué de trouver une ligne directrice cohérente et originale pour définir l’identité de votre entreprise.
Quoi de plus logique donc, lorsque vous développez votre marque, que de commencer par définir sa personnalité pour ensuite créer son identité. C’est ce qui est à l’intérieur de vous, de votre entreprise qui va se refléter à l’extérieur. En branding, c’est la même chose.
King Louie
Cette marque a vu le jour début des années 80, lorsque Anne Berlips et George Cramer, deux amateurs de vêtements vintages, commencent à revendre les bonnes affaires qu’ils dénichent sur le marché d’Amsterdam. Par la suite, leur entreprise se développe jusqu’à devenir une marque internationale.
« King Louie est excentrique. Et nous en sommes fiers. Nous suivons notre propre chemin. Dans tout ce que nous faisons. Nous sommes colorés, même si le monde entier est en noir et blanc. Nous sommes gais, même quand personne d’autre ne l’est. Nous raffolons des imprimés, même si les autres préfèrent l’uni. Pas parce que nous voulons être différents. Mais parce que c’est juste qui nous sommes. » – King Louie
Dans cette déclaration, la marque affirme sa différence. Comme elle le dit si bien, ce n’est pas pour être différente mais bien pour être qui elle est vraiment. On sent que c’est un état d’esprit, une personnalité qui se traduit dans les choix physiques qu’elle fait. Elle suit son propre chemin, même si ça va à l’encontre des conventions.
C’est d’ailleurs ce qui attire le regard vers elle car la marque sort du lot. King Louie résonnera avec une audience qui pense comme elle et qui est désireuse d’assumer son excentricité.
En bref:
La personnalité et l’identité de marque sont deux étapes différentes dans la création de votre marque. Attention qu’elles sont, néanmoins, interconnectées et importantes pour le succès de celle-ci.
Si vous n’avez pas de personnalité, il sera difficile à votre entreprise de se différencier, de s’exprimer visuellement et verbalement de façon harmonieuse.
Et si vous n’avez pas d’identité, vous n’aurez pas la possibilité de vous rendre visible et donc d’exister dans l’esprit de votre audience.
Il est donc important de définir une personnalité en premier lieu. Ensuite, vous sera plus facile pour vous de créer une identité de marque capable de transposer visuellement ce que vous voulez représenter. C’est de cette façon que vous allez TOUCHER votre audience idéale et RÉSONNER avec elle.
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De mon côté, je vous retrouve très bientôt dans un nouvel article sur le branding.
En attendant, je compte sur vous pour vous démarquer et vous faire remarquer!
Lady Ace