La vision d’une marque, qu’est-ce que c’est?

Dans cet article, je vous propose de voir ce qu’est la vision d’une marque. Nous verrons pourquoi il ne faut pas la confondre avec sa mission, son importance dans votre stratégie de branding et enfin, les caractéristiques d’une bonne vision.

Souvent confondue avec la mission de marque, la VISION permet de prédéfinir à quoi va ressembler votre entreprise dans le futur. Quels sont ses aspirations et le succès qu’elle souhaite acquérir.

La VISION définit où vous souhaitez aller. À la différence de la mission qui définit ce que vous faites tous les jours pour y arriver.

La VISION et la MISSION sont 2 principes différents néanmoins interdépendant. En effet, si vous n’avez pas de vision il vous sera difficile d’établir votre mission. Et si vous n’avez pas de mission, il vous sera alors compliqué d’atteindre la vision que vous avez imaginée pour votre marque.

Pourquoi la vision est-elle importante?

Saviez-vous que des recherches de l’Université d’Harvard ont démontré que les compagnies avec une vision se développent 4 fois plus vite que les autres entreprises?

De la longueur d’une phrase ou d’un court paragraphe, la vision donne vie et structure à votre marque. Elle en définit les principaux idéaux qui guideront vos décisions tout en renforçant la loyauté de votre audience.

Posez-vous les bonnes questions pour vous aider à rédiger la vision de votre marque.

• Où votre marque souhaite-t-elle aller?
• Qu’aspire-t-elle à devenir dans le futur?
• Quel impact désir t’elle avoir sur le monde?
• Quels bénéfices ultimes vos produits/services vont-ils délivrer?
• Qu’est-ce qui vous motive, votre équipe et vous, à vous lever chaque matin pour aller travailler?
• Qu’est-ce qui vous passionne dans votre boulot?

Votre vision donne le ton de ce que vous allez accomplir au travers de votre marque. Celle-ci n’a aucun intérêt à être rédigée, si c’est pour qu’elle finisse, ensuite, au fond d’un tiroir.

Les caractéristiques d’une vision de marque efficace.

Identifiable

Votre vision doit se différencier des autres éléments de la stratégie de branding, comme par exemple le manifesto. Pour pouvoir fonctionner, il est important que vos employés et vos clients la connaissent par coeur. Un peu comme une sorte de mantra vers le succès. C’est pourquoi, il est également important que celle-ci se résume à une phrase courte et concise.

Facile à comprendre

Elle représente l’image de votre entreprise dans le futur. Il est important que vos clients et employés se figurent avec précision ce que vous voulez leur représenter. C’est de cette façon qu’ils vont se sentir connecté et investi par rapport à votre marque.

En effet, si on ne comprend pas votre vision, il va être difficile de se sentir inspirer et de s’identifier à l’entreprise. Et donc s’investir dans son succès. Et ce, de quelque manière qu’il soit.

Grande, forte & effrayante

La vision de votre marque doit être ambitieuse tout en gardant des objectifs atteignables. Si vous êtes capable de la réaliser dans l’année qui vient, c’est peut-être le signe qu’elle n’est pas assez grande et ambitieuse.

Sa force réside dans le fait de vous offrir une plus grande affinité avec votre audience. En plus de garder plus durablement les employers essentiels à votre entreprise. Les compagnies qui n’ont pas de vision ou qui ne la comprennent pas se privent de cet atout.

Effrayante parce que votre vision n’est pas quelque chose qu’il vous sera simple d’accomplir. Si vous réussissez, non seulement votre marque aura du succès mais vous aurez plus de responsabilités. Vos actions doivent pouvoir prendre place suffisamment tôt pour ne pas avoir la sensation qu’il s’agit d’un rêve. Toutefois, pas trop tôt afin de vous permettre de mettre en place les actions nécessaires à votre réussite.

Inspire & Insuffle des croyances

Votre entreprise a des croyances, des principes qui lui sont propres et font partie de sa vision. C’est son idéologie. Ce concept doit être en cohérence avec votre identité globale et n’est pas supposé changer avec le temps.

Il est important de vous demander ce que vous représentez, en quoi vous êtes différent mais surtout, comment vous allez accomplir quelque chose qui n’a jamais été fait avant.

Et pour ça, vous avez besoin d’un objectif qui inspire le changement et le passage à l’action. Votre vision doit donner envie à votre audience de vivre aux côtés de votre marque.

Motivante

Avoir une vision vous donne inévitablement des objectifs, des challenges à surmonter, atteindre. Elle doit être une source de motivation qui vous pousse, vous et votre équipe, à vous dépasser chaque jour.

Influence les décisions

Comme nous l’avons déjà expliqué plus haut, la vision vous permet de définir où vous souhaitez être dans l’avenir. Elle a donc inévitablement une influence sur les décisions que vous allez prendre et les actions que vous allez mettre en place. D’où l’importance de bien prendre le temps de la définir.

Fortnum & Mason: Exemple

Lors de mon stage à Londres, dans un studio de photos, j’ai eu l’occasion de visiter plus assidument la ville. Il y a ce superbe bâtiment dans la rue de Piccadilly qui abrite la célèbre marque Fortnum & Mason fondée en 1707. Eh oui… 300 ans d’existence, c’est ÉNORME.

Ce business familial se targe d’être une destination pour tous ceux à la recherche de nourriture extraordinaire, d’un service exceptionnel et qui aiment offrir de beaux cadeaux.

Pas étonnant qu’ils soient fournisseurs officiels de la reine du Royaume-Uni de Grande-Bretagne et d’Irlande du Nord, « Herself » & du Prince de Galles.

Leur vision

« En tant qu’entreprise familiale qui existe depuis plus de 300 ans, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons inventives de mener nos activités et ce d’une manière durable au cours des 300 prochaines années. » – Fortnum & Mason

Je crois que cette phrase, certes un peu longue, reflète avec succès tous les critères d’une vision de marque PUISSANTE.

Bien que cette marque puisse, au premier abord, sembler pompeuse et peu concernée par les enjeux environnementaux lorsqu’on voit ses packagings, il n’en est rien.

Leur mot d’ordre est durabilité et responsabilité sociale. Ils l’ont d’ailleurs prouvé dans différentes situations.

J’évoquais les packagings, justement parlons-en. Saviez-vous qu’ils ont retiré le plastique qui entrait dans la composition des emballages de leurs sachets de thé? Ils sont d’ailleurs compostables. Actuellement, la marque est à la recherche d’une solution pour l’emballage de leurs produits de façon générale.

Vous je ne sais pas, mais moi, je me sens déjà plus détendue de voir que de grosses entreprises prennent à coeur notre belle planète.

Sailboat Chocolate by fortnum & Mason est une gamme qui a été produite avec du chocolat en provenance de la première « ferme à chocolat » au monde avec 99% de gaz à effet de serre en moins. Il a été acheminé jusqu’aux côtes Irlandaises par bateau à voile. Et oui les amis.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les actions mises en place par la marque Fortnum & Mason ou vous inspirer, sentez-vous libre de cliquer ici. Vous verrez qu’ils n’ont pas chômé.

Conclusion:

La vision de marque vous permet de définir à quoi va ressembler votre entreprise dans le futur. Elle guide vos choix et vos actions afin que ceux-ci restent cohérents avec elle. De plus, elle est aussi un facteur de motivations pour vous et vos employés. Et enfin, la vision aide votre audience et vos collaborateurs à s’identifier à elle, se sentir connecté et de fait beaucoup plus investi.

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De mon côté, je vous retrouve très bientôt dans un nouvel article sur le branding.

En attendant, je compte sur vous pour vous démarquer et vous faire remarquer!

Lady Ace